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株式会社ダイエー

 

仲間紹介

お客様、仲間、地域を笑顔にする仲間たち

お客様に寄り添う

お客様と気さくに接し、たくさん知る。お客様のことを思い、ともに一喜一憂する。それがダイエーでのお客様との接し方、『お客様に寄り添う』ということなのです。

お客様の声に耳を傾け、お客様のためになにができるかを考え、お客様の仕草や気配に気を配り、お客様のご要望にお応えしたい。ダイエーで働く仲間は、お客様のことが好き、楽しんでもらいたい、喜んでもらいたい、そんな想いを持っている人がたくさんいます。

その中心にいるのが、デライヤ砺波インター店で働く中西梨花さんや中西淑乃さん、ディーゾーン店で働く武林里歩さんです。
中西梨花さんは、もともと接客が好きだったそうですが、中西淑乃さん、武林里歩さんは人見知りで、お客様と話すのは苦手だったそうですが、今では、積極的にお客様とのコミュニケーションを楽しんでいるそうです。

  • 武林里歩さん

    ディーゾーン店

    武林里歩さん

仲間からの愛

一人ではできないことが仲間とだとできるようになった。より頑張ることができて、より自分が成長できた。そんなエピソードがダイエーにはたくさんあります。仲間と楽しく仕事をするだけじゃなく、時には嫌われてでも厳しく注意をし、時には一緒に涙を流し。仲間の成長を思い、仲間の笑顔や元気を作ることも、私たちの大切な仕事です。

そんなエピソードの中心にいるのがディーゾーン店で働く橋本由依さん、デライヤ砺波インター店で働く町田翔さんです。橋本さんはネガティブで、どちらかというと一人でコツコツ動く方が得意だったそうです。また町田さんは一緒に働く仲間に背中を押してもらい大きな決断をしたそうです。そんなエピソードを紹介します。

  • 橋本由依さん

    ディーゾーン店

    橋本由依さん

  • 町田翔さん

    デライヤ砺波インター店

    町田翔さん

盛り上げ隊長

とにかく楽しく!お客様も、一緒にはたらく仲間も巻き込んで、とにかく楽しい職場にしたい。
告知物や、装飾で店舗を盛り上げるのは当たり前。スタッフの仮装や、お客様参加型の催しで、とにかくお店を楽しく盛り上げます。

お客様参加型の催しも、自分たちでお客様に楽しんでもらえることを考え決めるので、自分たちも一緒に楽しんでいます。楽しんでもらうには、自分が楽しむ。人を笑顔にするなら、自分が笑顔になる。これがダイエーのもりあげ方です。

そんなダイエーの中で、いつも先頭に立って盛り上げてくれるのが、デライヤかほく七塚店で働く兼田彩夏さんと橋本優さん、ディーゾーン店で働く高村司さんです。
実は3人とも先頭に立つようなタイプではありませんでした。勇気をもってチャレンジすることで変われたそうです。チャレンジを支えてくれる仲間がいたこと、お手本にしたい先輩がいたことが、一歩踏み出す勇気につながったそうです。

  • 兼田彩夏さん

    デライヤかほく七塚店

    兼田彩夏さん

  • 橋本優さん

    デライヤかほく七塚店

    橋本優さん

  • 高村司さん

    ディーゾーン店

    高村司さん

一生懸命

いつも真面目に実直に、決められたことをいつものように行動する。派手さはなくてもコツコツ継続する。長く働いていると、そういう当たり前のことを疎かにしがちな人も増えてきます。今回紹介するデライヤかほく七塚店で働く和泉祐希さんは、そういう当たり前のことを一生懸命、全力で行動しています。

お客様に呼ばれて、物品交換、箱のお渡し、お客様より目線は下。お客様に「ありがとう」を元気に伝えて、全力でお客様と向き合っています。

和泉さんは、楽しい時はもちろん!辛い時でも常に前を向き、笑顔、元気でお客様や、仲間たちに接します。だからこそ、お客様、仲間から愛されているのです。
そんな和泉さんは、現場での失敗で、先輩からの愛ある「バカヤロー!」をもらい、そのことをきっかけに一生懸命にやる、成長したいという想いが生まれたそうです。

木下さんは、子育ての傍らダイエーで働き始めたため不安がたくさんあったそうです。しかし実際に働いてみると、同じように子供を持ったママさんの先輩がたくさんいたので、子育ての大変さを分かってくれる職場だということが実感できました。

平沢さんは、最初一人でなんでも抱えてしまい、大きな壁にぶつかりますが、仲間や先輩の助けもあって壁を乗り越え、今では自分が教える立場になって新たなチャレンジをしています。

  • 和泉祐希さん

    デライヤかほく七塚店

    和泉祐希さん

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    デライヤかほく七塚店

    木下 茜さん

  • 平沢亜希さん

    デライヤかほく七塚店

    平沢亜希さん

こんな人たちと一緒に働きたい!

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